房产开发企业客户满意因素--服务因素：售前服务、售中服务、售后服务；

提高客户满意度的前提就是做好服务--南通久和房地产开发有限公司---工程部相关人员每周二都会聚在一起针对目前相关工程进度、及相关业主投诉问题进行讨论和出具体的处理方案； 

2016年8月2日工程部又一次召开了相关会议：

会议上工程度丁经理强调了以下几点内容：

赶进度：西大门进度，22、28、29号楼竣工验收事宜为接下来的交房做好相关准备工作；

抓售后：投诉问题进行分析和处理，尽快的协调并处理好相关业主投诉问题，一期、二期人员要分工进行跟踪业主问题；

重服务：及时处理业主装修前所存在的问题及相关需要协调和帮助的疑难问题解答，第一时间出现，提高客户满意度、赢得口碑；

为了让业主早日住进温暖、舒适的家园，我们的一切努力都是值得的！