物业管理公司作为房地产业建设、开发的延续性行业,其物业服务的好与坏,不仅关系到业主的切身利益,同时也反映了我们楼盘的品质和档次。为了给业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境,赢得业主对公司的信赖和认可,提升万豪口碑。7月28日,由南通金昌李总主持召开了物业、营销、综合、工程四个部门碰头会,李总就如何提升小区物业服务品质,进一步规范物业管理,提出相应的指导意见。
会议上,李总就目前物业公司管理上存在的问题如:小区地面停车问题,地库照明问题,小区巡查等一系列问题,提出相应的整改意见。
会上,李总布置了四项工作:一、进一步规范客户投诉处理流程;二、落实小区架空层管理细则;三、车库、车位管理细则。四、小区公共停车位的设立。
本次会议的宗旨是提升物业服务品质,实行标准化管理。相信,在李总的正确指导下,在物业及各部门共同努力下,我们小区的物业服务品质一定会上一个新台阶,从而提高业主满意度,提升万豪品牌形象,提高万豪项目市场竞争力。
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