自奥体国际花园2013年开始陆续交付以来，正昌地产为社区的建设维护，为业主的舒适居住体验，不断的改善社区居住环境，让业主们感受到了浓浓的客户关怀。

        至2018年1月，首批交付的房屋建筑防水即将过保，为了更好地维护广大业主的权益，为业主提供更加周到的服务。我们在2017年11月即在单元公示栏发出温馨提示，提醒客户及时检查户内是否存在土建渗漏问题，并对照质保期限进行报修给物业公司，以便在质保期内安排集中维修。

        通过业主自检报修的情况，房产又与物业逐户梳理，及时将仍有问题的客户报修处理完毕，对于仍有疑议的部分报事，由房产工程中心、研发中心、工程部等专业技术部门及物业公司逐户上门，逐条判定责任及说明原因，做到凡事有交代，事事有回应，获得业主认可、理解。

        通过这次质保期前公示、排查工作，我们不仅了解了客户的心声，解决了客户的困扰，也让业主理解了违章装修的危害，给奥体首批交付业主一个圆满的答卷。

        家，总是如此，我们一直奋斗在路上，努力让这个社区越来越有温度。而这个温暖社区的基础，离不开一个宜居的生活环境，质保有期，关怀无期。我们将继续前行，为高品质的居住体验而不懈努力。