九月的天空，格外地高；九月的天气，格外地爽；九月的风儿，格外地柔，九月的大地绿意依然，一大片一大片放肆地铺向远方......

不管是春夏秋冬，走进小区总能看到他们的身影--南通久和-售后服务部。

售后服务部的主要工作有：

一、对物业管理的服务(小区对公用部位，月季项目开展工作，盲区检查监督物业管理到位，对物业20个触点进行常态化检查评估记录出单，制定简单明了的规范、制度、对物业进行常态化管理)；

二、对施工方维保的管理跟踪交户验房，及时解决拿房时出现问题，开发商、物业、业主三方到户内查看房子实体和观感质量；

三、对业主投诉的处理，对投诉业主进行积极跟踪处理，责任分清，换位思考，尽快处理小业主投诉问题，阳光达成共识，掌握法律知识，

运用法律知识来实践实际中的问题；

四、对小区持续优化、改造和完善，认真做好隆重出阁、恭迎乔迁、举案齐眉、一路同行，持续关注五个环节，让客户感动从而促成重复交易或带动老带新政策；

五、团队建设管理

分工合作、联合合作，凡是有人管，难事大家管的作战风格团队，力争打造一个售后服务优秀团队。

在与业主接触的过程中，我们所有的付出也得到了业主的认可和支持，相信通过我们一起努力小区定会增添更多的爱与彩色。