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提升小区品质,提高服务质量
发布时间:2016-10-06

         为进一步提升万豪国际小区品质,树立良好的社会的口碑,我公司综合部特组织物业公司、公司工程部以及相关责任人针对近期业主投诉增加等事宜召开协调会议。

公司综合部针对物业公司及公司工程部提出的客服投诉处理工作中遇到的各种问题,做了详细梳理,进一步规范了客户投诉处理流程,按要求及时填写相关表单并做好登记、回访等工作。

公司领导李总、王总分别就客服处理中的各类问题对物业公司及公司工程部提出相应要求,大家共同努力做好客户投诉处理工作,树立我们万豪国际良好的社会口碑。

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