交房，对于房地产公司来说更像是一场战役，尤其在建筑之乡海安县，业主对品质和服务的挑剔和严苛程度让人乍舌。金昌地产在此次万豪国际二期交付工作中进行了准备充分，全体工作人员齐心协力，全力付出，确保了交付的顺利进行。 

                                                     
       10月初，公司各部门便开始了交付工作的各项准备工作，仅全员参加的交房工作动员会、各部门负责人参加的分工、协调、预案讨论等会等大小会议，就开了不下五六次。全员积极备战，工作有条不紊，终于在10月底顺利完成了集中交付，广大业主满意收房，开心而归。
       但是，个别业主由于对一些缴费事项的不理解，加上自身火冒的脾气，大闹办公室区，给顺利的交房工作带来了小小的插曲。前几日，就有一位业主及其家人，对政府规定开发商代收代缴的装修垃圾清运费存在误解，冲到公司办公地情绪激动地对财务、营销等部门进行责难，严重扰乱了公司正常的办公环境。在随后的两个小时里，营销部、成本部、综合部等工作人员分别对客户进行耐心细致的解释和安抚，最终使得业主的情绪由激动地咆哮喧闹，到冷静地听从解释，再到平静地沟通交流，最后和和气气满意而归。而这，仅仅是公司员工们用极大的耐心、责任心和智慧，为业主答疑解惑，排忧解难，得到业主的满意的缩影。

      交付工作，难免会出现业主的误解、责难甚至威胁，但只要全体员工齐心协力，以积极的态度、智慧的方式和对工作、对业主高度的责任心，就一定能够让业主满意收房，幸福住新家。